Tokyo, 01 de Março de 2022

Caro(a) Cliente,
Gostaríamos de agradecer imensamente por você utilizar nosso serviço e desejamos que você continue sendo nosso(a) cliente por muito mais tempo.
Recebemos um comunicado da operadora informando que milhares de linhas dos serviços Wimax, Wimax Home e Walker One deixarão de funcionar no fim do mês de Março de 2022 (31/03/2022).
Motivo
Reestruturação da rede, onde estas linhas deverão ser canceladas para manutenção do serviço.
Desta vez não haverá possibilidade de manter o serviço Wimax, Wimax Home e Walker, nem de trocar o chip, o serviço será cancelado na data acima.
Imaginamos o transtorno que isso causa, mas como deveremos seguir estas regras, infelizmente nós também somos afetados.
Como contrapartida e na esperança de que você, caro(a) cliente, possa permanecer conosco, a solução é migrar para o novo serviço Mônica Wifi.
Caso você não queira migrar para o novo serviço, nós sentiremos muito, e neste caso você poderá fazê-lo sem precisar pagar multa.
Em ambos os casos o aparelho deverá ser devolvido até o prazo máximo do dia (10/04/2022), dez de Abril de 2022.