CHIP LLAMADAS ILIMITADAS (SOFTBANK)

SOBRE EL SERVICIO

Chip Pré Pago NEWSKY MOBILE - INTERNET Y LLAMADAS ILIMITADAS (SOFTBANK). Un sistema de muy alta calidad para una mejor portabilidad, comunicación y satisfacción.

LOS PLANES

Planes de datos de 1GB, 5GB, 10GB, 20GB, 20GB fijo o 50GB fijo. Semestral o anual (con una multa si se cancela antes de la fecha límite).

REALIZAR EL PAGO

Para renovar el servicio, pague con la tarjeta Smart Pit que se enviará con la tarjeta SIM o registre su tarjeta. Tarjeta de crédito para renovación automática. Fecha de pago: de el dia 15 al 25. Después del día 25 al día 05 es posible pagar una multa de ¥2,000 por atraso. Si el pago no se confirma antes del 5, el contrato se dará como abandonado. El pago se realiza con una tarjeta Smart Pit y se puede pagar en tiendas de conveniencia, como Family Mart, Lawson y Mini Stop.

DEVOLUCIÓN Y CANCELACIÓN

Si no se devuelve el servicio hasta el 5 del mes posterior al último mes pagado, se aplicará una multa diaria de ¥500 por día, sin excepción. Evite una multa y devuelva la tarjeta SIM. Para devolverlo , solo use el KIT DE DEVOLUCIÓN (LETTER PACK), que ya está pago. En caso de no tener el letter pack, es responsabilidad del cliente pagar el transporte a NewSky.

ABANDONO DEL CONTRATO

Si NO paga o NO devuelve la tarjeta SIM, el contrato se cancelará y será entendido como ABANDONADO por el cliente. En casos de ABANDONO, habrá multas. Ver más en términos de uso.

SOPORTE

El horario de soporte técnico es exclusivamente de 10:00 a.m. a 17:00 p.m. de lunes a viernes (cerrado los días festivos).

INFORMACIÓN GENERAL

Cobertura disponible donde hay 3G /4G de SoftBank. NewSky no es responsable de fallas de señal en algunas áreas. Se pueden aplicar restricciones en el volumen del tráfico de datos. Proporcionamos una capacidad de datos adecuada para uso general, pero se puede aplicar una restricción de comunicación a los usuarios que se comunican en grandes cantidades, descargan archivos continuamente, videos largos, etc. En estos casos, se pueden tomar medidas sin previo aviso, como interrumpir la comunicación o reducir la velocidad considerablemente. Los clientes que consumen grandes cantidades de datos deben prestar atención a esto, según la información anterior. La velocidad de transmisión de datos durante el uso puede variar significativamente debido al entorno del usuario (como las especificaciones del dispositivo terminal) y la congestión de la red. * No habrá reembolso si el operador o el gobierno aplica medidas de suspensión o restricciones de velocidad.

FREE-DIAL: 0800-100-0877
TOKYO: 03-4550-1426 / OSAKA: 06-4560-3207
WhatsApp: +81 80-8478-8004
Atendimento de Segunda à Sábado das 10:00h às 19:00h

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