CHIP

TURMA DA MONICA VERSIÓN PRO

SOBRE EL SERVICIO

Chip de internet prepago Turma da Mônica VERSIÓN PRO. Un sistema de alta calidad para una mejor portabilidad, comunicación y satisfacción.

LOS PLANES

Planes de datos: 30 GB, 100 GB anual (con multa al cancelar antes de la fecha límite). Mensual (sin multa al cancelar). Tarifa de activación del chip: ¥3,300 Los contratos mensuales y anuales estarán sujetos a una multa si la tarjeta SIM no se devuelve hasta el día 5. Tendrá la opción de adquirir solo la tarjeta SIM o la tarjeta SIM + router móvil. Tarjeta SIM: solo funciona en dispositivos desbloqueados de fábrica. * La opción de 30GB solo es válida para pedidos realizados con el router.

REALIZANDO EL PAGO

Para renovar el servicio, realice el pago con la tarjeta Smart Pit que se enviará con la TARJETA SIM, o registre su tarjeta de crédito para la renovación automática. Fecha de pago: del 15 al 25. Después del 25 al 5, es posible pagar una multa de ¥2,000 por retraso en el pago. Si el pago no se confirma antes del 5, el contrato será abandonado. El pago se realiza con una tarjeta Smart Pit y se puede pagar en tiendas de conveniencia, como Family Mart, Lawson y Mini Stop.

DEVOLUCIÓN Y CANCELACIÓN

Si no devuelve el servicio hasta el 5 del mes posterior al último mes pago, tendrá una multa diaria de ¥500 (impuestos incluidos) por día, contados desde el 6, sin excepción. Evite una multa y devuelva el dispositivo / tarjeta SIM. Para regresar, solo use el KIT DE DEVOLUCIÓN (LETTER PACK), que ya está pagado. En caso de no tener el el letter pack, es responsabilidad del cliente pagar el transporte a NewSky.

ABANDONO DE CONTRATO

Si NO paga o NO devuelve la tarjeta ROUTER / SIM, el contrato se cancelará dándolo como ABANDONADO por el cliente. En casos de ABANDONO, habrá multas. Ver más en términos de uso.

SOPORTE

El horario de soporte técnico es exclusivamente de 10:00 a.m. a 17:00 p.m. de lunes a viernes (cerrado los días festivos).

INFORMACIÓN GENERAL

Cobertura disponible donde hay 3G / 4G de SoftBank. NewSky no es responsable de fallas de señal en algunas áreas. Se pueden aplicar restricciones en el volumen de tráfico de datos. Proporcionamos una capacidad de datos adecuada para uso general, pero se puede aplicar una restricción de comunicación a los usuarios que se comunican en grandes cantidades, descargan archivos continuamente, videos largos, etc. En estos caso, se pueden tomar medidas sin previo aviso, como interrumpir la comunicación o reducir la velocidad considerablemente. Los clientes que consumen grandes cantidades de datos deben prestar atención a esto, según la información anterior. La velocidad de transmisión de datos durante el uso puede variar significativamente debido al entorno del usuario (como las especificaciones del dispositivo terminal) y la congestión de la red.

* No habrá reembolso si la operadora o el gobierno aplica medidas de suspensión o restricciones de velocidad.

Todas las imágenes de los personajes son propiedad de Mauricio de Sousa Produções.

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