COMBO LITE, COMBO PRO, COMBO DOCOMO E COMBO DOCOMO SMS Após informarmos as credenciais do 050 NTT ao cliente, não haverá reembolso, mesmo em caso de não utilizar o serviço. A velocidade de transmissão de dados durante o uso podem variar significativamente devido ao ambiente do usuário (como as especificações do dispositivo terminal) e ao congestionamento de rede. Não haverá reembolso no caso de medidas de suspensão ou restrições de velocidade serem aplicadas pela operadora ou pelo governo. A comunicação da NewSky com os clientes é efetuada através de SMS, Facebook, WhatsApp, e-mail ou telefone. Todas as imagens dos personagens da Turma da Mônica (LITE e PRO) são de propriedade autoral de Mauricio de Sousa Produções.

COMBO PRO No Chip ILIMITADO estará sujeito a verificação de uso justo pela operadora após ultrapassar 250GB e poderá ser interrompido temporariamente ou haverá redução de velocidade e retornará automaticamente no início do próximo mês, se a fatura estiver paga. Restrições no volume de tráfego de dados poderão ser aplicadas. Fornecemos capacidade de dados adequada para uso geral, mas uma restrição de comunicação pode ser aplicada a usuários que se comunicam em grandes quantidades, download de arquivos ininterruptamente, vídeos longos, etc. Nestes casos, medidas sem aviso prévio podem ser tomadas, como interromper a comunicação ou diminuir extremamente a velocidade. Os clientes que consomem grande quantidade de dados precisam ter atenção nisso, conforme as informações acima.