POCKET MONICA GLOBAL WIFI

ACERCA DEL SERVICIO

MÔNICA GLOBAL: router de Internet móvil pospago de Turma Da Mônica (100GB / ILIMITADO). Un sistema de muy alta calidad para una mejor portabilidad, comunicación y satisfacción.

LOS PLANES

Planes de datos con 100 GB o ILIMITADOS.
Mensual (sin penalización al cancelar)
Tarifa de activación del chip: ¥3,300
Seguro del router (opcional): ¥4,200

HACIENDO EL PAGO

Tarjeta Smart Pit : (tiendas de conveniencia) Fecha de pago: hasta el 10 del mes siguiente al mes de uso. Después del 10, será posible pagar una tarifa de ¥1,000 (impuestos incluidos) por demora / reactivación. Si el pago no se confirma antes del último día del mes, el contrato será abandonado. El pago a través de Smart pit se realizará en tiendas de conveniencia, como Family Mart, Lawson y Mini Stop. Tarjeta de crédito: fecha de facturación según la fecha de cierre de cada tarjeta. Consúltenos si tiene preguntas.

CANCELACIÓN

Para cancelar, el cliente deberá contactar con la NewSky hasta el dia 15 del mes vigente, y solicitar el cancelamiento del servicio; El cliente debe pagar las cantidades (mensuales) que se deben a NewSky;

EL SEGURO

Seguro total para el router de internet "MÔNICA GLOBAL WIFI. Necesario solicitar al hacer el pedido. Cobertura de seguro por: pérdida, robo o daño del dispositivo. En los casos mencionados anteriormente, después del análisis y la verificación, se enviará otro dispositivo router al cliente, sin embargo, el costo del transporte será pagado por el cliente. Ver más en el contrato completo.

EL SERVICIO DE SOPORTE

Para soporte técnico o problemas relacionados con el pago solo se resolverá dentro del horario de oficina del departamento responsable: de lunes a viernes de 10:00 a.m. a 5:00 p.m. (cerrado los sábados y feriados nacionales).

INFORMACIÓN GENERAL

Cobertura de triple red disponible donde está disponible 3G / 4G. NewSky no es responsable de fallas de señal en algunas áreas. En el planes ILIMITADO, estará sujeto a la verificación del uso justo por parte del operador después de exceder los 250 GB y puede ser interrumpido temporalmente o habrá una reducción de velocidad y volverá automáticamente a principios del próximo mes. Se pueden aplicar restricciones en el volumen del tráfico de datos. Proporcionamos una capacidad de datos adecuada para uso general, pero se puede aplicar una restricción de comunicación a los usuarios que se comunican en grandes cantidades, descargan archivos continuamente, videos largos, etc. En estos casos, se pueden tomar medidas sin previo aviso, como interrumpir la comunicación o reducir la velocidad considerablemente. Los clientes que consumen grandes cantidades de datos deben prestar atención a esto, según la información anterior. La velocidad de transmisión de datos durante el uso puede variar significativamente debido al entorno del usuario (como las especificaciones del dispositivo terminal) y la congestión de la red. * No habrá reembolso si el operador o el gobierno aplica medidas de suspensión o restricciones de velocidad.

Todas las imágenes de los personajes son propiedad de Mauricio de Sousa Produções.

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