SERVICIO POSTPAGO CON FECHA DE PAGO HASTA EL DIA 10

PLANES DE DATOS

SMS

LLAMADAS ILIMITADAS

TARJETA DE CRÉDITO

SMART PIT

3 GB

SIM◼︎

SÍ ▲

¥ 3,980

¥ 4,980

10 GB

SIM◼︎

SÍ ▲

¥ 5,980

¥ 6,980

15 GB

SIM◼︎

SÍ ▲

¥ 6,980

¥ 7,980

21 GB

SÍ◼︎

SÍ ▲

¥ 7,980

¥ 8,980

21 GB

SÍ◼︎

NO◆ (60 MINUTOS GRATIS)

¥ 4,980

-

30 GB

SÍ◼︎

NO◆ (60 MINUTOS GRATIS)

¥ 6,980

-

ACTIVACIÓN ¥ 4,500

ACTIVACIÓN ¥ 5,500

A. ◼︎Recepción de mensajes vía SMS son ilimitados y gratuitos, el envío de hasta 10 mensajes SMS a operadores japoneses dentro de Japón será cortesía de NewSky, sin embargo, el envío de más de 10 SMS tiene un costo por mensaje de ¥20 a Japón y ¥150 internacional. Para evitar costos adicionales, recomendamos utilizar aplicaciones para el envío de mensajes como WhatsApp, Messenger, Skype, etc.

B. ▲ PLAN DE LLAMADAS ILIMITADAS: El plan cuenta con un sistema de llamadas ilimitadas y gratuitas a celulares o domicilios, para todas las operadoras en territorio japonés. Sin embargo, se cobrarán las llamadas a números pagos, como 104/050/0570, entre otros.

C. ◆PLAN  DE 60 MINUTOS DE LLAMADAS GRATUITAS: El plan cuenta con 60 minutos de llamadas gratuitas a celulares o domicilios, para todas las operadoras en territorio japonés. Sin embargo, se cobrarán las llamadas a números pagos, como 104/050/0570, entre otros. Después de usar los 60 minutos gratis, se cobrarán ¥38 cada 60 segundos.

D. Después de usar el límite de GB contratado, la velocidad se reducirá hasta 128 Kbps.

CONTRATO DE TARJETA SIM, CONTRATO DE 6 MESES

CONTRATO SOLO DEL SERVICIO

 (SOLO CHIP)

SI EL CONTRATO SE CANCELA ANTES DE PAGAR 6 MENSUALIDADES, HABRÁ UNA MULTA DE ¥ 8,000.

SI EL CONTRATO SE CANCELA DESPUÉS DE PAGAR 6 MENSUALIDADES, EL CLIENTE ESTARÁ EXONERADO DE LA MULTA DE CANCELACIÓN DE CONTRATO DEL CHIP.

CONTRATANDO EL SERVICIO CON CAMPAÑA DE SMARTPHONE

SI EL CONTRATO SE CANCELA ANTES DE PAGAR 6 MENSUALIDADES, HABRÁ UNA MULTA DE ¥8,000 + EL VALOR DEL SMARTPHONE.

 (VER VALOR EN SU NOTA FISCAL)

SI EL CONTRATO SE CANCELA DESPUÉS DE HACER  EL PAGOS DE 6  MENSUALIDADES, EL CLIENTE SERÁ EXONERADO DE LA MULTA DE CANCELAMIENTO DEL CHIP, PERO DEBERÁ PAGAR EL MONTO COMPLETO DEL SMARTPHONE DESCRITO EN LA NOTA FISCAL.

SI EL CONTRATO SE CANCELA DESPUÉS DE 12 MENSUALIDADES PAGAS, EL CLIENTE ESTARÁ EXONERADO DE LA MULTA DE CHIP Y DEL VALOR DEL SMARTPHONE.

◎ SI  HAY “CAMPAÑA CON SMARTPHONE GRATIS O CON  SMARTPHONE CON DESCUENTO"

La campaña es válida hasta agotar el stock o  puede ser finalizada en cualquier momento sin previo aviso.

REGLA de campaña

(si hubiera)

◎ Solo obtendrán el beneficio del descuento o obtendrá el celular gratuito quien realiza el contrato de 6 meses y cumple con el mínimo de 12 mensualidades pagas. En caso de cancelación antes de este plazo, el dispositivo deberá ser pagado en su totalidad, según el monto descrito en la factura / pedido, además de los importes de multas por cierre de contrato y otras tasas, si  hubiere. El modelo y el valor del smartphone se describen en la factura.

Tarjeta de Crédito

SMART PIT

Informe los datos para realizar el cobro durante el atendimiento.

Pagos en tiendas de conveniencia:

Family Mart, Lawson y Mini Stop

utilizar la misma tarjeta Smart Pit para pagar las mensualidades todos los meses

FECHA DE PAGO: HASTA EL 10

A. A partir del día 11 el pago estará en atraso y el servicio se suspenderá y se incluirá una tarifa de ¥ 1,000 en el cobro.

B. Si no realiza el pago antes del día 20, su contrato se entenderá como abandono por parte del cliente y será cancelado a finales del mismo mes. Una vez cancelado, no será posible reutilizar el mismo número. Se aplicarán tarifas y multas.

C. Si desea cambiar la forma de pago de Smart pit a tarjeta de crédito o viceversa, el cliente debe comunicarse con nuestro call center, con al menos 30 días de anticipación.

D. El pago debe hacerse a tiempo y procesarse por nuestra central para que no haya un corte de señal. Si se corta por falta de pago, la señal se reactivará dentro de los 3 días hábiles posteriores a la confirmación y procesamiento por parte de nuestro centro de pago.

E. La tarifa de cobro [konbini / tarjeta de crédito] de ¥220, puede ser cobrada en cualquier momento por NewSky, sin previo aviso, por el reajuste de valores. Hasta el momento, esta tarifa está siendo paga por  NewSky.

A. Este servicio tiene portabilidad de número MNP, lo que le permite cambiar de operadora y permanecer con el mismo número. Si desea transferir su línea a otra operadora, se le cobrará una tarifa de operación de ¥3,300. El plazo para la transferencia numérica será de hasta 3 días hábiles.

B. Si se cancela el contrato, no será posible reactivar el servicio y se perderá el número de teléfono (de ninguna manera será posible activarlo).

C. Es posible utilizar aplicaciones con este servicio, sin embargo no será posible realizar la verificación de edad en la aplicación LINE o similar.

A. Es posible aumentar o disminuir la cantidad de GB dentro de su plan. Solicite un cambio de plan con nuestra central ENTRE EL DÍA 1 AL DÍA 10. El cambio de plan entrará en vigencia a partir del próximo mes.

B. CAMBIO DE PLAN

Tarifa de cambio del plan: ¥ 2,000.

Cambio de plan con reemplazo de chip: ¥ 5,500

Esta tarifa se debe pagar en el momento de solicitar el cambio de plan. El pago se realizará mediante Smart Pit o tarjeta de crédito.

CONTRATO MÍNIMO 6 MESES

MULTA DE CANCELAMIENTO: ¥ 8,000

A. Paso 1: Para cancelar, el cliente debe comunicarse con NewSky entre el 1 y el 10 del mes en curso y solicitar la cancelación del servicio. Para solicitar la cancelación del servicio mediante un método de pago con tarjeta de crédito, el cliente debe comunicarse con nuestro call center al menos 30 días antes de la fecha de pago.

B. Paso 2: El cliente debe pagar los montos pendientes a NewSky dentro del período estipulado;

C. Paso 3: Cancelación dentro o después del plazo, la TARJETA SIM debe devolverse a NewSky. Vea los detalles de su contrato en su factura. La cancelación antes de que expire el contrato estará sujeta a multa;

D. Una vez cumplido el plazo del contrato, puede cancelarse sin penalización contractual;

E. Si no realiza el pago antes del día 20, su contrato se entenderá como abandono por parte del cliente y será cancelado. Los importes pendientes deben pagarse de inmediato.

F. En caso de multa, se cobrará a través de Smart Pit o tarjeta de crédito. Para cobrar a través del Smart Pit o tarjeta de crédito , una vez que se lanza el cargo, si es necesario lanzar un nuevo cargo o cambiar la fecha de pago, se cobrará á una tarifa de ¥ 1,000 al monto de la multa;

G. Con el impago de la cuota mensual y la falta de interés o falta de comunicación con NewSky se aplicarán multas relativas a las cláusulas incumplidas por el cliente, las cuales serán cobradas por nuestro representante legal, la Oficina Legal de Libra y / o Bufete de abogados de Trade's Creditor Protection Co. Ltd., siendo a partir de ese momento responsable del caso y, según el caso, se abrirá un caso en el tribunal de justicia en la jurisdicción de Tokio. Los documentos e información generales se utilizarán para la resolución por medios legales y, además, su nombre también podrá registrarse en el SERVICIO DE PROTECCIÓN DE CRÉDITO en Japón y en el extranjero. Cualquier problema legal se resolverá con el Tribunal de Justicia de Tokio.

H. Si hay alguna promoción o tarifa mensual gratuita, el mes de bonificación de la promoción NO se contará dentro de los 6 meses posteriores al contrato. El cliente debe pagar todos los meses del contrato, independiente de la promoción. Ejemplo: Si el contrato es por 6 meses con una promoción gratuita de 1 mes, el cliente DEBE pagar las 6 cuotas mensuales (en lugar de 5), ya que la promoción no será contabilizada.

DESCRIPCIÓN

VALORES DE LAS MULTAS Y TARIFAS

NOTA

REEMPLAZO DE CHIP

¥ 5,500

Para reemplazo y habilitación del servicio. La reposición se realizará de 3 a 5 días hábiles.

Si el CHIP se pierde o es robado, donde el cliente ya no desea utilizar el servicio, el cliente deberá pagar la penalización por cancelar el contrato (si no ha cumplido los meses del contrato).

El cobro de la tarifa extra (SMS / Llamadas pagas / Etc) se realizará posteriormente con un plazo de 30 a 60 días y se cobrará por separado de la tarifa mensual y estará activo para el pago en el mismo Smart PIT/ tarjeta de crédito según el plan contratado.

A. EL CHIP se envía a la dirección registrada en el documento del cliente y solo él puede recibirla, previa confirmación del documento en el momento de la entrega.

B. La persona que realiza la entrega primero dejará una notificación. Con la notificación en la mano, el cliente debe llamar a la oficina de correos y programar el día y la hora de la entrega, o ir personalmente a la oficina de correos y recogerlo. Es necesario traer el documento de notificación y de identificación.